58同城姚劲波:运营效率进一步提升 多样化服务挖掘商业价值

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DoNews 8月17日消息(记者 向密) 58同城(NYSE:WUBA)8月16日公布了截至2018年6月30日第二季度未经审计的财务报告。58同城董事长兼CEO姚劲波、58同城CFO周浩在电话会议上解读2018年第二季度财报,并详解了58同城本季度业绩增长和业务亮点,同时对于房产市场业务竞争,我爱我家的投资、以及转转、58同镇等创新业务发展进行了解读。

财报显示,58同城第二季度运营利润为7.429亿人民币(1.123亿美元),人民币同比增长27.6%,非美国会计师准则的运营利润为8.887亿人民币(1.343亿美元),人民币同比增长24.1%。净利润为6.853亿人民币(1.036亿美元),人民币同比增长27.1%,非美国会计师准则的净利润为8.175亿人民币(1.236亿美元),人民币同比增长23.6%。

2018年上半年,58同城总体运营利润实现10.097亿人民币(1.526亿美元),人民币同比大幅增长52.9%,非美国会计师准则的运营利润为13.002亿人民币(1.965亿美元),人民币同比增长39.3%。净利润实现8.599亿人民币(1.3亿美元),同比2017年同期5.178亿人民币大幅增长66.1%,非美国会计师准则的净利润为11.233亿人民币(1.698亿美元),人民币同比增长46.4%。

利润增长超出预期 运营效率提升带动APP流量增速强劲

在电话会议上,姚劲波总结了58同城第二季度业绩增长的四大因素,通过运营效率提升及用户服务的强化等,进一步优化公司业务及收入结构。

1、运营效率显著提升。第二季度58同城进一步加强IT基础建设。通过房源全息字典2.0、 “临感”VR看房精准匹配房源信息和智能化,以及AI智能找工作等技术实现人机互动匹配求职需求等技术创新进一步优化技术建设。同时强化管理效率的优化,以更好地支持销售和客服团队的人员管理效率。

2、APP流量持续增长。第三方权威数据机构QuestMobile发布的《中国移动互联网2018半年大报告》数据显示,2018年上半年日活跃用户规模增速排名中(日活用户大于1000万以上的APP),58同城增速高居第二,APP端流量增长远超PC端和M端,以绝对优势巩固行业领头羊地位。58同城全方位、高质量的服务赢得了广大用户青睐,活跃用户数量不断攀升,QM的2018半年大报告正是对58同城行业地位的客观反映。

3、用户粘性持续加强。使用58同城微聊等IM线上沟通工具的用户量显著增加。源于58同城通过线上问答、隐私通话、智能推荐、直播看房、估价体系等产品强化大内容战略,并通过UGC、AI等内容和技术不断完善商户和用户的全连接,强化了平台与用户间的粘性。

4、利润大幅提升。2018年上半年58同城的运营利润和净利润呈现显著大幅增长的态势,但第二季度58同城同比利润率有所下降,这源于二手交易平台转转在本季度加大了品牌推广,营销费用有所增加。姚劲波表示,目前转转和58同镇取得的成绩很让人高兴和自豪,58同镇已迅速渗透到农村地区。尽管两款产品尚未盈利,但用户流量增长迅速,团队目前的努力目标主要是用户渗透,抢占市场份额而非迅速变现。

姚劲波称:“我们相信,转转和58同镇的投资将与2015年从58集团孵化的58到家和瓜子二手车品牌一样,未来几年将带来更大的市场回报,58到家和瓜子二手车的案例已经证明了我们的能力。”

用户增长仍有空间 多样化服务挖掘商业价值

姚劲波在电话会议上分享了关于58同城的长期愿景和战略,具体包括以下三个方面:

首先,平台规模和用户增长仍然很重要。分类信息领域通常规模越大、效率也越高,才能产生长效、自然增长的网络效应。姚劲波表示,虽然国内很多企业在抱怨用户增长日益困难,用户获取成本也越来越贵,但58同城仍在不断探索用户增长方式,例如从已经站稳的一二线城市下沉到三四线城市。58同镇和转转就是很好的例子,58同镇充分利用58同城沉淀多年的市场经验,加上移动互联网和微信广泛覆盖的优势,成为对广大农村地区用户极具合作和使用价值的信息平台。转转通过创新、垂直专注和必要的品牌推广,如今在平台上完成二手商品交易的用户比两年前浏览信息的用户还多。

姚劲波指出,从更宏观层面看,58同城虽然在房产、招聘和其他典型的分类信息领域都是第一,但相比百度和淘宝用户,渗透率相对还低。所以要继续加强产品创新和必要的市场推广,争取扩大用户和业务规模。

第二,用户服务还有很多改善空间。分类信息平台也越来越注重用户互动。随着技术迅速发展,58同城将借助人工智能和大数据,提升平台搜索和匹配效率,为用户提供更好的服务,帮助平台上的企业更加“智慧化”。